Hace unos días leí un artículo sobre un estudio llevado a cabo por FACUA-Consumidores en Acción sobre las estafas en los precios de las rebajas que me parece muy intersante compartir con vosotr@s.
Dicho estudio revela que
- 8 de cada 10 consumidores han detectado falsas rebajas en el último año en los comercios y un 60 por ciento ha visto algún producto al que habían manipulado el precio original "hinchándolo" para que el descuento pareciese mayor. El 11% de los encuestados afirma que estos "falsos" precios los observó en todos los comercios a los que fue; el 19%, en algo más de la mitad; otro 11% en algo menos de la mitad y el 20%, en una pequeña parte de los establecimientos. Sin embargo, un 12% opina que no encontré esta irregularidad en ningún comercio.
- que un 79% de consumidores afirma haber visto productos "supuestamente rebajados" que en realidad no habían estado en el comercio antes. De ese 79%, el 26 por ciento cree que ocurría en todos los comercios a los que acudió; el 27%, en algo más de la mitad; el 13%en algo menos de la mitad y el 14 % en una pequeña parte. Mientras que un 4% que piensa que estas falsas rebajas no se dieron en ninguno de los establecimientos a los que fue.
- aunque la normativa en materia de comercio establece que para anunciar rebajas, al menos la mitad de los artículos deben contar con descuentos, el 51 % de los encuestados indica que durante las primeras semanas de la temporada de rebajas, en la mayoría de los comercios a los que va habitualmente el porcentaje de productos realmente rebajados no alcanza la mitad o son muy pocos. Además, según los consumidores, el incumplimiento de dicha la legislación aumenta en el segundo mes de la temporada de rebajas cuando, para el 56 por ciento de los encuestados, la mayoría de establecimientos que las anuncian tiene menos de la mitad o muy pocos productos rebajados.
- en cuanto a los comercios que anuncian grandes rebajas con reclamos como "hasta el 50%" o "hasta el 60%", 7 de cada 10 consumidores denuncian que cuando han entrado en ellos han observado que muy pocos productos tenían ese porcentaje de descuento e incluso el 6% afirma que no encontró ninguno.
- el 80% de los encuestados considera que los controles sobre el comercio son insuficientes o que hay una ausencia absoluta de ellos frente a un 3% que opina que son suficientes y un 17% que considera que las autoridades garantizan la protección de los consumidores pero deberían aumentarla aún más.
Y la verdad es que he de reconocer que dicho estudio me parece cuanto menos curioso. Para empezar porque me gustaría saber a que tipo de gente han encuestado, cuántas tiendas frecuentan, de qué tipo son, con qué regularidad, que atención ponen a los precios, etc. Me considero una compradora nata y no una compradora cualquiera, sino una excelenta compradora, años de chollos y gangas lo avalan. Mi actividad en rebajas se multiplica, son dos meses en los que no paro, no hay practicamente un día que no vaya de tiendas, aunque no compre nada, me gusta mirar y remirar, estar informada, conozco los artículos que hay en temporada, los que llegan a rebajas, el precio original, el de la primera rebaja y el de la segunda.
Y sinceramente no sé si sreá por mi control de la situación o más bien por los sistios que frecuento pero nunca me he encontrado ningún producto al que le hayan hinchado el precio orignal para simular una rebaja mayor.
Ni tengo queja laguna de los comerecios que anuncian de "hasta el 50%" porque que alguien anuncie descuentos de "hasta el 50%" no significa que tenga que aplicar ese descuento a un determinado número de artículos sino que sencillamente sigunifica al algunos de sus productos tienen un descuento del 50% ya sean 2 o 200.
Lo que si me sorprende es que nos se haga refencia a los carteles erróneos o mal colocados que si abundan en periodo de rebajas. No siendo dificil ver estanterías o percheros ubicados en la zona de rabajas sobre los que cuelga un cartel de todo a 29,95€ pero en los que siempre encontramos alguna prenda o complemento que casualmente no está a ese precio.
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